Câu hỏi thường gặp - Công ty Cổ phần Công nghiệp Nhà ở RAUNPH (Thường Châu)

Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Nhà sản xuất

Thời hạn thanh toán của bạn là bao lâu?

Trả tiền trước rồi mới giao hàng

Bạn có cung cấp mẫu không? Miễn phí hay tính phí?

Cung cấp, nhưng có tính phí

Bạn có cung cấp phụ tùng thay thế miễn phí không?

Có thể cung cấp

Tôi có thể chuyển hàng hóa của các nhà cung cấp khác đến nhà máy của bạn không? Sau đó xếp chung vào với nhau?

Có thể

Tôi có thể chuyển tiền cho bạn, rồi bạn thanh toán cho các nhà cung cấp khác chứ?

Có thể

Các bạn có thể cung cấp dịch vụ tùy chỉnh OEM/ODM không? Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ tùy chỉnh OEM/ODM cho tất cả các danh mục sản phẩm, có thể cung cấp dịch vụ tùy biến toàn diện từ thiết kế sản phẩm, phát triển khuôn mẫu, sản xuất chế tạo đến đóng gói và giao hàng, dựa trên nhu cầu về thương hiệu, thiết kế, tính năng và kích thước của khách hàng; số lượng đặt hàng tối thiểu cho sản phẩm thông thường theo hình thức OEM/ODM là 100 chiếc, có thể điều chỉnh linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời cũng hỗ trợ đặt hàng với số lượng nhỏ. Thời hạn giao hàng tùy chỉnh ngắn hơn mức trung bình của ngành 30%, nguồn cung ứng hàng loạt ổn định, chất lượng được kiểm soát, phù hợp với nhu cầu tùy biến của các thương hiệu, nhà phân phối và khách hàng trong lĩnh vực công trình.

Việc lắp đặt phòng tắm toàn bộ của các bạn mất bao lâu? Có những yêu cầu gì đối với môi trường hiện trường?

Phòng tắm toàn bộ của chúng tôi do RAUNPH sản xuất sử dụng phương pháp thi công hoàn toàn khô, không cần thợ nề, thợ chống thấm hay thợ ốp lát; toàn bộ quá trình đều là thi công khô. Với 2 nhân viên lắp đặt chuyên nghiệp, chỉ cần 1–2 ngày là có thể hoàn thành việc lắp đặt một bộ phòng tắm toàn bộ, rút ngắn thời gian thi công so với phòng tắm ốp gạch truyền thống tới 80%. Yêu cầu đối với môi trường hiện trường rất thấp: không cần thực hiện chống thấm trước, cũng không cần ốp lát; chỉ cần bề mặt tường và sàn phẳng là có thể tiến hành lắp đặt, đồng thời có thể thi công xen kẽ với các công đoạn trang trí khác, qua đó rút ngắn đáng kể tổng thời gian hoàn thiện dự án, phù hợp với nhu cầu bàn giao nhanh chóng của các dự án trang trí hàng loạt như khách sạn, căn hộ, bệnh viện, ký túc xá, v.v.

Tủ gương thông minh của các bạn có những tính năng gì? Có thể tùy chỉnh không?

Chống thấm, chống ẩm, kháng khuẩn, chống nấm mốc, ổn định lâu dài; bề mặt chống bám bụi, chống bẩn, dễ lau chùi, tiện lợi cho việc vệ sinh hàng ngày; ngăn chứa phân chia siêu rộng, kệ di động có thể điều chỉnh, dung tích đủ lớn, có thể đựng được nhiều loại mỹ phẩm và đồ dùng nhà tắm; đúc nguyên khối, liền mạch, chắc chắn, khó biến dạng; hỗ trợ tùy chỉnh các tính năng như chiếu sáng, ổ cắm, tuổi thọ sử dụng lâu dài.

Bồn rửa mặt SMC của các bạn có những ưu điểm gì so với bồn rửa mặt gốm truyền thống?

Bồn rửa mặt SMC của chúng tôi có bốn ưu điểm cốt lõi so với bồn rửa mặt gốm truyền thống: 1. Đúc nguyên khối, không rò rỉ: Chất liệu SMC được đúc ép liền khối, không có mối nối, loại bỏ hoàn toàn nguy cơ rò rỉ; 2. Bền bỉ, chống lão hóa: Chất liệu SMC chịu trầy xước, kháng axit và kiềm, chống lão hóa, tuổi thọ sử dụng trên 15 năm, gấp 2–3 lần bồn rửa mặt gốm truyền thống, khó nứt vỡ; 3. Dễ vệ sinh: Bề mặt đặc khít, không có lỗ rỗng, không bám bẩn, không thấm màu, chỉ cần lau bằng nước sạch là sạch ngay;

Các sản phẩm nhà tắm toàn bộ của các bạn từ RAUNPH có thể tùy chỉnh kích thước và bố cục không?

RAUNPH cung cấp hệ thống phòng tắm toàn diện, hỗ trợ tùy chỉnh theo mọi kích thước và bố cục; dựa trên không gian căn hộ, phong cách trang trí và nhu cầu chức năng của khách hàng, chúng tôi còn có thể tùy chỉnh bố cục bên trong, cấu hình thiết bị vệ sinh, màu sắc và kiểu dáng theo yêu cầu, đáp ứng các nhu cầu cá nhân hóa ở nhiều bối cảnh khác nhau như khách sạn, căn hộ, nhà ở, bệnh viện… Thời gian giao hàng theo yêu cầu được rút ngắn 40% so với mức trung bình của ngành.

Năng lực sản xuất của các bạn như thế nào? Có thể đáp ứng đơn hàng với số lượng lớn đến mức nào?

Chúng tôi sở hữu năng lực sản xuất quy mô lớn, có thể đảm bảo giao hàng ổn định cho các đơn hàng số lượng lớn: 1. Cơ sở sản xuất: diện tích đất tự có 130 mẫu, trong đó diện tích sử dụng là 87 mẫu, diện tích thửa đất là 57.975,00 mét vuông; 2. Thiết bị sản xuất: nhiều dây chuyền sản xuất tự động SMC, hơn 30 thiết bị ép khuôn cỡ lớn, cùng với xưởng khuôn mẫu, trung tâm kiểm tra chất lượng và trung tâm nghiên cứu phát triển thuộc sở hữu riêng; 3. Quy mô nhân sự: tổng cộng 104 nhân viên, trong đó đội ngũ nghiên cứu phát triển, kỹ thuật và kiểm soát chất lượng chiếm hơn 50 người, còn đội ngũ sản xuất giàu kinh nghiệm; 4. Năng lực sản xuất: tổng công suất sản xuất thiết bị vệ sinh toàn bộ đạt trên 80.000 bộ mỗi năm; 5. Năng lực giao hàng: có thể đáp ứng việc giao các đơn hàng số lượng lớn lên tới hàng nghìn bộ thiết bị vệ sinh toàn bộ; thời hạn giao hàng đối với đơn hàng thông thường từ 15 đến 30 ngày, đối với đơn hàng khẩn cấp có thể giao trong 7 đến 15 ngày, với thời hạn giao hàng ổn định

Sản phẩm của các bạn có những chứng nhận kiểm định uy tín nào?

Chứng chỉ và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp: Chứng nhận hệ thống quốc tế: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 (bao gồm cả chuyên ngành hàng hải), Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, Hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn lao động ISO 45001, Chứng nhận hệ thống quản lý năng lượng; Chứng nhận chuyên ngành công trình: Chứng nhận tiêu chuẩn hóa an toàn thi công / đánh giá chất lượng hạng AAAAA kép, Chứng nhận năng lực dịch vụ và thương hiệu ngành xây dựng lắp ghép xanh; Năng lực doanh nghiệp: Xác nhận doanh nghiệp chuyên môn – tinh hoa – mới, v.v.

Hệ thống bảo đảm hậu mãi của các bạn như thế nào?

Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống bảo đảm hậu mãi hoàn chỉnh, cung cấp cho khách hàng dịch vụ xuyên suốt vòng đời sản phẩm: 1. Dịch vụ trước bán hàng: cung cấp miễn phí dịch vụ thiết kế phương án, tư vấn kỹ thuật và thử nghiệm mẫu; 2. Dịch vụ trong quá trình bán hàng: quản lý khách hàng riêng theo dõi toàn bộ tiến độ sản xuất, kịp thời cập nhật thông tin đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn; 3. Dịch vụ sau bán hàng: sau khi sản phẩm được bàn giao, cung cấp miễn phí dịch vụ hướng dẫn lắp đặt và đào tạo kỹ thuật.

Quy trình hợp tác của các bạn như thế nào?

Quy trình hợp tác của chúng tôi được chia thành sáu bước, với dịch vụ chuyên biệt, một kèm một xuyên suốt: 1. Tiếp nhận yêu cầu: Quản lý khách hàng riêng biệt tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu thông tin về quy cách sản phẩm, số lượng, ứng dụng thực tế, thời hạn giao hàng, v.v.; 2. Tùy chỉnh giải pháp: Dựa trên nhu cầu của khách hàng, cung cấp phương án sản phẩm tùy chỉnh, báo giá và thời hạn giao hàng; 3. Xác nhận mẫu thử: Cung cấp mẫu thử theo yêu cầu, khách hàng xác nhận các thông số kỹ thuật, kích thước, kiểu dáng, v.v.; 4. Ký kết hợp đồng: Hai bên thống nhất phương án, giá cả, thời hạn giao hàng, hình thức thanh toán, v.v., sau đó ký kết hợp đồng chính thức; 5. Sản xuất và giao hàng: Lập kế hoạch sản xuất theo thỏa thuận trong hợp đồng, kiểm soát chất lượng toàn bộ quá trình, giao hàng đúng hạn; 6. Hậu mãi và bảo trì: Sau khi sản phẩm được bàn giao, cung cấp dịch vụ toàn diện bao gồm hướng dẫn lắp đặt, bảo trì hậu mãi, hỗ trợ kỹ thuật, nhằm đảm bảo khách hàng sử dụng sản p

Sản phẩm phụ kiện cho tàu của các bạn có ưu điểm gì? Có đáp ứng tiêu chuẩn an toàn hàng hải không?

Sản phẩm phụ kiện tàu biển của chúng tôi được thiết kế riêng cho môi trường tàu thủy, sở hữu năm ưu thế cốt lõi: 1. An toàn chống cháy: sản phẩm đã vượt qua các kiểm định uy tín về khả năng chống cháy, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quy chuẩn an toàn hàng hải; 2. Khả năng chịu thời tiết và chống ăn mòn: kháng muối, chống lão hóa, chống ẩm và chống nước, có thể sử dụng ổn định lâu dài trong môi trường biển, tuổi thọ trên 15 năm; 3. Thiết kế nhẹ: nhẹ hơn 60% so với các sản phẩm kết cấu thép truyền thống, giúp giảm tải trọng tàu, nâng cao hiệu suất năng lượng; 4. Hiệu quả sử dụng không gian cao: thiết kế mô-đun, có thể tùy chỉnh kích thước theo nhu cầu, phù hợp với không gian hạn chế trên tàu, tăng hiệu quả sử dụng không gian lên hơn 30%; 5. Lắp đặt thuận tiện: lắp ráp theo mô-đun, có thể nhanh chóng thi công ngay trong lòng tàu, rút ngắn đáng kể thời gian hoàn thiện nội thất tàu. Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn liên quan của ngành hàng hải, đồng thời cung cấp đầy đ

So sánh giữa phòng tắm toàn bộ của SMC và phòng tắm gạch men truyền thống thì sản phẩm của các bạn có những ưu điểm gì?

So với nhà tắm gạch truyền thống, nhà tắm toàn bộ bằng SMC của chúng tôi có sáu ưu điểm cốt lõi: 1. Chống thấm liền khối, không rò rỉ: Đế chống thấm nguyên khối được đúc ép liền, không có mối nối, không bị bong tróc, không thấm nước, giải quyết triệt để vấn đề rò rỉ trong nhà vệ sinh; 2. Thời gian thi công ngắn: Thi công khô, chỉ cần 1–2 ngày là hoàn thành việc lắp đặt một bộ, hiệu quả cao hơn 80% so với cách trang trí truyền thống, rút ngắn đáng kể thời gian bàn giao dự án; 3. Tuổi thọ dài: Chất liệu SMC chịu ăn mòn, chống lão hóa và chống trầy xước, tuổi thọ từ 20 đến 30 năm, gấp 2–3 lần so với nhà tắm gạch truyền thống; 4. Chi phí bảo trì thấp: Bề mặt đặc khít, không có lỗ rỗng, không bám bẩn, không nấm mốc, không có góc khuất mất vệ sinh; lau sạch bằng nước là sạch ngay, chi phí bảo trì thấp; 5. Thân thiện môi trường, không mùi: Sử dụng vật liệu SMC thân thiện môi trường, không mùi, đã qua kiểm định môi trường uy tín, lắp đặt là dùng ngay; 6. Giao hàng số lượng lớn ổn định: Sản xuấ

Sản phẩm của các bạn chủ yếu phù hợp với những tình huống nào?

Sản phẩm của chúng tôi được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sau: 1. Các lĩnh vực kỹ thuật: căn hộ cho thuê dài hạn, khách sạn cao cấp, ký túc xá sinh viên đại học, phòng bệnh viện, cơ sở chăm sóc sức khỏe và dưỡng lão, nhà container khẩn cấp, công trình xây dựng mô-đun, hoàn thiện nội thất nhà ở; 2. Các lĩnh vực công nghiệp: chế tạo tàu thủy, kỹ thuật hàng hải (có chứng chỉ của tổ chức đăng kiểm); 3. Các lĩnh vực phân phối: nhà cung cấp vật liệu xây dựng B2B, đại lý khu vực, đối tác cung cấp cho các công ty trang trí nội thất, cung ứng cho thương mại điện tử xuyên biên giới.

Sản phẩm cốt lõi của các bạn gồm những gì?

Sản phẩm cốt lõi của chúng tôi bao gồm dòng sản phẩm phòng tắm toàn bộ SMC (phòng tắm toàn bộ dạng liền khối/tích hợp, nhà vệ sinh liền khối), dòng sản phẩm phụ kiện dành cho tàu thủy (cụm thiết bị vệ sinh toàn bộ cho tàu, cửa chống cháy cho tàu, vách ngăn cho tàu) và dòng sản phẩm phụ kiện phòng tắm (bồn rửa mặt SMC, tủ gương thông minh).

Các chứng chỉ cốt lõi của công ty bạn gồm những gì?

Công ty Cổ phần Công nghiệp Nhà ở RAUNPH (Thường Châu) là doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia, sở hữu nhiều chứng chỉ uy tín như Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001, Giấy phép An toàn Sản xuất, Chứng chỉ Năng lực Doanh nghiệp Ngành Xây dựng, Chứng nhận Sản phẩm Xanh; sản phẩm của công ty đã vượt qua nhiều bài kiểm tra nghiêm ngặt về chống thấm, chống cháy và bảo vệ môi trường, đồng thời có năng lực nghiên cứu phát triển, sản xuất và cung ứng dịch vụ trên toàn chuỗi giá trị.